Partenariat RFS avec une entreprise néo-zélandaise pour la fabrication de pièces en tôle sur mesure| 2025

En février 2025, RFS a reçu un bon de commande pour 14 types de produits de tôlerie de la part d'une exploitation agricole de Nouvelle-Zélande. Après près de trois mois de communications répétées par courrier électronique, le client nous a finalement choisis et nous a envoyé le bon de commande pour les produits de tôlerie qu'il devait acheter prochainement.

Après la confirmation de la commande, le client a pris l'initiative de nous informer qu'il continuerait à nous choisir pour ses futures commandes. Au cours des communications préalables à la commande et de la production d'échantillons, nous avons appris que le client accordait la plus grande importance à la qualité du produit. Nous avons donc fourni des services basés sur ses besoins potentiels. Avec la confiance du client, nous avons ignoré les formalités administratives, fabriqué rapidement les échantillons et les avons envoyés sur le site du client. Après deux jours de tests et d'essais d'assemblage, nos produits de haute qualité ont finalement été approuvés par le client. Immédiatement après, le client nous a passé d'autres commandes et a exprimé sa sincère reconnaissance à notre équipe.

Notre objectif est de fournir à nos clients des services personnalisés, en leur offrant un soutien adapté à leurs différentes exigences. Même si le client n'a pas de demande spécifique en matière d'emballage, nous faisons appel à des concepteurs professionnels pour élaborer des plans d'emballage détaillés en fonction des produits. Cela permet de s'assurer que les produits ne seront pas endommagés ou déformés pendant le transport. Nous nous en tenons toujours à la philosophie de production qui consiste à être responsable des clients et des produits.

La coopération dans le cadre de ce projet s'est déroulée sans problème et nous apprécions vraiment la confiance que le client a accordée à l'équipe de RFS. Lors de l'utilisation du produit, le client nous a également informés que la qualité du produit était très stable et qu'aucun problème n'était survenu. Cela lui a permis d'économiser les efforts et les coûts d'une maintenance ultérieure.

Ce projet illustre parfaitement les services personnalisés de RFS et la qualité stable de ses produits.