| Prodotto | Morsetto per tubi in acciaio inox |
| Paese | Nuova Zelanda |
| Quantità | 15000PCS |
| Anno | 2025 |
Nel febbraio 2025, RFS ha ricevuto un ordine di acquisto per 14 tipi di prodotti in lamiera da un'azienda agricola in Nuova Zelanda. Dopo quasi tre mesi di ripetute comunicazioni via e-mail, il cliente ha finalmente scelto noi e ci ha inviato l'ordine di acquisto per i prodotti in lamiera che doveva acquistare a breve.
Dopo la conferma dell'ordine, il cliente ha preso l'iniziativa di informarci che avrebbe continuato a sceglierci per gli ordini futuri. Durante le comunicazioni pre-ordine e la produzione di campioni, abbiamo capito che il cliente apprezzava soprattutto la qualità del prodotto. Abbiamo quindi fornito servizi basati sulle sue potenziali esigenze. Con la fiducia del cliente, abbiamo saltato le pratiche formali, abbiamo realizzato rapidamente i campioni e li abbiamo inviati alla sede del cliente. Dopo due giorni di test e prove di assemblaggio, i nostri prodotti di alta qualità hanno finalmente ottenuto l'approvazione del cliente. Subito dopo, il cliente ha effettuato altri ordini presso di noi e ha espresso un sincero riconoscimento per il nostro team.
Il nostro obiettivo è quello di fornire ai clienti servizi personalizzati, offrendo un supporto adeguato in base alle loro diverse esigenze. Anche quando il cliente non ha richieste specifiche per l'imballaggio, organizziamo comunque dei designer professionisti per elaborare piani di imballaggio dettagliati in base ai prodotti esatti. In questo modo garantiamo che i prodotti non vengano danneggiati o deformati durante il trasporto. Ci atteniamo sempre alla filosofia produttiva di essere responsabili dei clienti e dei prodotti.
Questa collaborazione di progetto si è svolta senza problemi e apprezziamo molto la fiducia del cliente nel team di RFS. Durante l'utilizzo del prodotto, il cliente ci ha anche informato che la qualità del prodotto era molto stabile, senza alcun problema. Questo ha permesso di risparmiare lo sforzo e i costi per la successiva manutenzione.
Questo progetto dimostra pienamente i servizi personalizzati e la qualità stabile dei prodotti di RFS.