| Prodotto | Struttura in metallo |
| Paese | Francia |
| Quantità | 1 contenitore |
| Anno | 2025 |
Nell'aprile 2025, abbiamo ricevuto una richiesta dalla Francia per telai metallici e un gran numero di parti di collegamento. Il cliente ci ha inviato i disegni 3D dell'intero progetto, ma non erano inclusi i disegni di produzione o le distinte dei materiali (BOM). Per aggiudicarci il progetto, abbiamo quindi dovuto svolgere un'enorme quantità di lavoro: scomporre e convertire i disegni, oltre a raccogliere elenchi dettagliati di distinte base. Questo processo richiedeva una precisione di 100% e di solito la sola separazione e conversione dei disegni richiedeva circa 20 giorni.
Tuttavia, la tempistica totale del cliente, che comprendeva offerta, produzione e ispezione, era di sole tre settimane. Solo rispettando questa scadenza si poteva garantire il lancio tempestivo dell'intero progetto della sede centrale. Abbiamo fatto presente al cliente che era necessario un tempo di produzione sufficiente per garantire la qualità del prodotto e abbiamo suggerito di estendere il periodo di produzione. Il cliente ha compreso la nostra preoccupazione, ma ha spiegato che non era fattibile a causa della situazione reale. Qualsiasi ritardo nella consegna dei telai avrebbe bloccato molti processi di lavoro successivi. Dopo esserci coordinati con il nostro team di produzione, abbiamo accettato il progetto nonostante l'enorme pressione.
Abbiamo creato un team di produzione dedicato: un comandante generale, cinque ingegneri, 10 operai di produzione, due acquirenti e due ispettori di qualità, tutti impegnati 24 ore su 24 per portare avanti il progetto. Abbiamo stabilito un programma di produzione, una SOP di produzione speciale e standard di ispezione della qualità, abbiamo chiarito le persone responsabili e abbiamo fatto ogni sforzo per garantire che il progetto fosse completato con precisione.
Gli ingegneri hanno diviso i disegni in diverse sezioni, li hanno convertiti e li hanno scomposti rapidamente. Poi hanno superato il problema del fuso orario con il cliente e hanno ricontrollato i disegni con gli ingegneri del cliente in lotti. Ciò che di solito richiedeva 20 giorni è stato completato in meno di 4 giorni. Subito dopo abbiamo compilato l'elenco della distinta base. L'acquisto delle parti di collegamento standard, il taglio dei tubi quadri e la saldatura sono stati eseguiti contemporaneamente. Abbiamo unito tutte le risorse della fabbrica per accelerare la produzione e alla fine abbiamo completato con successo questo difficile progetto.
Il cliente ci ha fornito un feedback, affermando che abbiamo fatto un lavoro eccellente producendo tutti i prodotti in tempi così stretti, e che il costo totale è stato addirittura inferiore a quello precedente. Hanno commentato che avevamo veramente risolto il loro problema; abbiamo una forte coesione di squadra, capacità di esecuzione e coordinamento e ci hanno definito un'azienda straordinaria. Ci siamo sentiti molto orgogliosi nel sentirlo. Quando un cliente sceglie di fidarsi di noi, manteniamo sempre le nostre promesse e consegniamo ciò che ci impegniamo a fare.