| Prodotto | Ganci in metallo |
| Paese | Irlanda |
| Quantità | 3000 |
| Anno | 2025 |
Nel marzo 2025, un'azienda irlandese si è messa in contatto con noi attraverso il nostro sito web ufficiale. Doveva ordinare 3.000 ganci in metallo per un progetto imminente. Il cliente disponeva solo di uno schizzo disegnato a mano del prodotto e non era possibile determinare il materiale, il che ha reso il lavoro di preventivazione iniziale molto impegnativo.
Il nostro team ha risposto rapidamente. Sulla base delle comunicazioni con il cliente e della sua bozza, abbiamo creato disegni CAD professionali. Tuttavia, la selezione dei materiali è diventata un nuovo problema: ci sono così tante opzioni sul mercato, come rame, ferro, alluminio e acciaio inossidabile. I diversi tipi di materiali e i processi di produzione incidono sul costo. Quale materiale sarebbe stato più adatto? Dopo diverse comunicazioni via e-mail, abbiamo riassunto e analizzato le esigenze del cliente. Abbiamo fatto una ricerca sul loro ambiente di lavoro e abbiamo scoperto che il prodotto richiedeva una forte resistenza alla trazione per garantire la sicurezza dell'utente, la conformità alle leggi e alle normative locali e una buona tenacità del metallo per evitare crepe in caso di piegatura. Sulla base della nostra esperienza, abbiamo valutato ripetutamente i materiali combinando i requisiti di proprietà fisica con il controllo dei costi e testando diversi processi. Infine, abbiamo elaborato un progetto di produzione adatto al cliente.
Nel corso delle numerose comunicazioni, il cliente ha riconosciuto la conoscenza professionale di RFS nel settore, la risposta rapida ed efficace, il controllo rigoroso del processo di produzione e la capacità produttiva stabile. Alla fine, ha scelto felicemente di lavorare con RFS.
Dopo la conferma dell'ordine, abbiamo seguito le tempistiche stimate nel programma di produzione. Abbiamo aggiornato l'avanzamento della produzione via e-mail con video e foto al cliente, rendendo visibile il processo di produzione. Abbiamo completato l'intera produzione in 20 giorni, con tre giorni di anticipo rispetto alla data di consegna concordata. Il cliente ha parlato bene del nostro controllo della produzione e della collaborazione fluida del team e ha dato un grande riconoscimento alla nostra collaborazione.