| Продукт | Металлические крючки |
| Страна | Ирландия |
| Количество | 3000 |
| Год | 2025 |
В марте 2025 года с нами через наш официальный сайт связалась ирландская компания. Им нужно было заказать 3 000 металлических крючков для предстоящего проекта. У клиента был только нарисованный от руки эскиз изделия, и материал не был определен, что сделало первоначальную работу над предложением очень сложной.
Наша команда отреагировала быстро. На основе общения с заказчиком и его проекта мы создали профессиональные чертежи в формате CAD. Однако выбор материала стал новой проблемой: на рынке существует множество вариантов, таких как медь, железо, алюминий и нержавеющая сталь. Различные марки материалов и производственные процессы влияют на стоимость. Так какой же материал подойдет? После нескольких раундов общения по электронной почте мы обобщили и проанализировали потребности клиента. Мы изучили условия их работы и пришли к выводу, что продукт должен обладать высокой прочностью на разрыв для обеспечения безопасности пользователей, соответствия местным законам и нормам, а также хорошей прочностью металла, чтобы избежать растрескивания при изгибе. Основываясь на нашем опыте, мы неоднократно проводили оценку материалов, сочетая требования к физическим свойствам с контролем затрат и тестируя различные процессы. Наконец, мы разработали подходящий для клиента дизайн производства.
В ходе многочисленных переговоров клиент отметил профессиональное знание отрасли, быструю и эффективную реакцию RFS, строгий контроль производственного процесса и стабильные производственные мощности. В итоге они с радостью выбрали сотрудничество с RFS.
После подтверждения заказа мы соблюдали сроки, указанные в графике производства. Мы информировали клиента о ходе производства по электронной почте с помощью видео и фотографий, делая процесс производства наглядным. Мы стабильно завершили все производство за 20 дней - на три полных дня раньше оговоренной даты доставки. Клиент высоко оценил наш контроль производства и слаженную работу команды, а также дал высокую оценку нашему сотрудничеству.