| 제품 | 금속 후크 |
| 국가 | 아일랜드 |
| 수량 | 3000 |
| 연도 | 2025 |
2025년 3월, 아일랜드의 한 회사에서 공식 웹사이트를 통해 연락을 해왔습니다. 다가오는 프로젝트를 위해 3,000개의 금속 후크를 주문해야 한다는 것이었습니다. 고객은 제품에 대해 손으로 그린 스케치만 가지고 있었고 재질을 결정할 수 없었기 때문에 초기 견적을 내기가 정말 어려웠습니다.
저희 팀은 신속하게 대응했습니다. 고객과의 커뮤니케이션과 초안을 바탕으로 전문적인 CAD 도면을 만들었습니다. 하지만 구리, 철, 알루미늄, 스테인리스 스틸 등 시중에 너무 많은 옵션이 있기 때문에 소재 선택이 새로운 문제가 되었습니다. 다양한 등급의 소재와 제조 공정은 모두 비용에 영향을 미칩니다. 그렇다면 어떤 소재가 적합할까요? 여러 차례의 이메일 커뮤니케이션을 통해 고객의 요구 사항을 요약하고 분석했습니다. 고객의 작업 환경을 조사한 결과, 사용자 안전을 보장하고 현지 법규를 준수하며 구부릴 때 균열이 생기지 않도록 인장 강도가 강하고 금속 인성이 좋은 제품이 필요하다는 사실을 알게 되었습니다. 그간의 경험을 바탕으로 물성 요건과 비용 관리를 결합하고 다양한 공정을 테스트하여 재료를 반복적으로 평가했습니다. 마지막으로 고객에게 적합한 생산 디자인을 도출했습니다.
많은 커뮤니케이션을 통해 고객은 RFS의 전문적인 업계 지식, 신속하고 효과적인 대응, 엄격한 생산 공정 관리, 안정적인 생산 능력을 인정했습니다. 결국 그들은 기꺼이 RFS와 함께 일하기로 결정했습니다.
주문이 확정된 후 제작 일정표의 예상 일정을 따랐습니다. 고객에게 동영상과 사진을 첨부한 이메일을 통해 제작 진행 상황을 업데이트하여 제작 과정을 가시화했습니다. 약속된 납기일보다 3일이나 앞당긴 20일 만에 모든 제작을 순조롭게 마무리했습니다. 클라이언트는 우리의 제작 관리와 원활한 팀 협업에 대해 높이 평가하며 우리의 협업을 높이 평가했습니다.