| 제품 | 금속 프레임 |
| 국가 | 프랑스 |
| 수량 | 용기 1개 |
| 연도 | 2025 |
2025년 4월, 프랑스에서 금속 프레임과 수많은 연결 부품에 대한 문의를 받았습니다. 고객이 전체 프로젝트의 3D 도면을 보내왔지만 생산 도면이나 BOM(Bill of Materials) 시트는 포함되지 않았습니다. 따라서 프로젝트를 수주하기 위해서는 도면을 세분화하고 변환하는 것은 물론 상세한 BOM 목록을 수집하는 등 엄청난 양의 작업을 수행해야 했습니다. 이 과정에는 100%의 정확도가 필요했고, 일반적으로 도면을 분리하고 변환하는 데만 약 20일이 걸렸습니다.
하지만 견적, 제작, 검수를 포함한 고객의 총 일정은 3주에 불과했습니다. 이 기한을 지켜야만 본사의 전체 프로젝트를 적시에 시작할 수 있었습니다. 우리는 제품 품질을 보장하기 위해 충분한 제작 시간이 필요하다는 점을 클라이언트에게 이야기하고 제작 기간 연장을 제안했습니다. 클라이언트는 우리의 우려를 이해했지만 현실적인 상황으로 인해 불가능하다고 설명했습니다. 프레임 납품이 지연되면 이후 많은 작업 공정이 지연될 수 있기 때문입니다. 저희 제작팀과 조율한 끝에 엄청난 부담에도 불구하고 프로젝트를 진행했습니다.
총괄 지휘관 1명, 엔지니어 5명, 생산 인력 10명, 구매 담당자 2명, 품질 검사관 2명으로 구성된 전담 생산팀을 구성하여 24시간 내내 프로젝트 진행을 위해 노력했습니다. 생산 일정, 특별 제작 SOP, 품질 검사 기준을 수립하고 책임자를 명확히 하며 프로젝트가 정확하게 완료될 수 있도록 최선을 다했습니다.
엔지니어들은 도면을 여러 섹션으로 분할하고 변환한 후 빠르게 분류했습니다. 그런 다음 고객과의 시차 문제를 극복하고 고객사의 엔지니어들과 함께 도면을 일괄적으로 다시 확인했습니다. 보통 20일이 걸리던 작업을 4일 만에 끝냈습니다. 그 후 바로 BOM 목록을 작성했습니다. 표준 연결 부품 구매, 사각 튜브 절단, 용접이 동시에 진행되었습니다. 우리는 생산 속도를 높이기 위해 공장의 모든 자원을 모아 마침내 이 힘든 프로젝트를 성공적으로 완료했습니다.
고객은 빡빡한 일정 속에서 모든 제품을 훌륭하게 제작했으며 총 비용도 이전보다 훨씬 낮았다는 피드백을 제공했습니다. 그들은 우리가 진정으로 그들의 문제를 해결했으며, 강력한 팀 결속력, 실행력, 조정 능력을 갖추고 있다고 말하며 우리를 놀라운 회사라고 불렀습니다. 저희는 이 말을 듣고 매우 뿌듯했습니다. 고객이 우리를 신뢰하기로 선택하면 우리는 항상 약속을 지키고 약속한 것을 전달합니다.